ما هي مزايا شراء هاتفي الذكي عبر Samsung.com؟

عند الشراء عبر Samsung.com، ستتمكن من الاطلاع على الأجهزة الأصلية، والألوان المطلوبة فقط عبر samsung.com، والخدمات المقدمة من سامسونج. يمكنك أيضاً الاستفادة من ألوان هاتف Galaxy S25 series المطلوبة فقط عبر samsung.com. بالنسبة لهواتف Galaxy S25، و +Galaxy S25 ، ستجد اللون الأسود، والأحمر المرجاني، والذهبي الوردي. وفي حال هاتف Galaxy S25 Ultra، ستحصل على الألوان التالية المتاحة فقط عبر الانترنت: أسود داكن تيتانيوم ، أخضر زمردي تيتانيوم، وذهبي وردي تيتانيوم. الشراء هنا يعني أنك ستكون على علم بجميع المزايا والفعاليات التي تقام عبر Samsung.com، بالإضافة إلى الشحن السريع، وخدمة العملاء التابعة لسامسونج. في حال أن لديك أي استفسارات، سنجيب عنها حتى نضمن لك الاستمتاع بأفضل تجربة بدءاً من الشراء إلى الصيانة. *تخضع للشروط والأحكام. *يعتمد التوصيل وخدمة العملاء على البلد أو مزود شبكة الهاتف المحمول.

ما هي خيارات سعة التخزين التي لدي، وكيف يمكنني اختيار المناسب لي؟

يمكنك تقييد سعة التخزين المحددة لجهازك الجديد عبر الانتقال إلى إعداداتك. ألقِ نظرة على الصور، الفيديوهات، التطبيقات، الموسيقى، الملفات، والمستندات، وطريقة استخدام الهاتف حالياً. تأمل خيارات سعة التخزين والعروض هنا. *يعتمد توفر خيارات التخزين على البلد، المنطقة، أو مزود شبكة الهاتف المحمول.

ما هي عروض الاستبدال التي يمكنني الحصول عليها لهاتفي، وكيف يمكنني البدء؟

هل لديك جهاز قديم تريد استبدالة؟ سامسونج ستسهل الأمر عليك. فقط قم بإجابة بعض الأسئلة عبر الإنترنت و سنعلمك قيمة جهازك. ستحصل على استرداد نقدي بقيمة الأستبدال عندما يتم استلام جهازك القديم. سامسونج ستستلم منك الجهاز و إن كانت الشاشة فيها كسور أو حتى لم يكن جهاز لسامسونج. * قد تتغير تفاصيل العرض بحسب المنطقة/البلد/مزود شبكة المحمول.

ما هو +Samsung Care وكيف يمكنني الحصول عليه؟

بفضل برنامج +Samsung Care، يمكنك مواجهة الظروف غير المتوقعة، حيث سيتم تغطية جهازك ضد الحوادث العرضية طوال عامين بحد أقصى. هذا البرنامج يغطي تصليح المكونات، استبدال البطارية، وتصليح تسرب الماء. برنامج +Samsung Care متاح فقط عند شراء منتجات جديدة عبر Samsung.com، أو يمكنك الحصول على تغطية لجهازك الحالي فقط عبر الموقع الإلكتروني لبرنامج +Samsung Care. * تطبق الشروط والأحكام. * قد يختلف برنامج +Samsung Care نوع الخدمة وبيانات العرض بحسب البلد/المنطقة، وقد تطبق رسوم الخدمة القابلة للخصم. قد يلزم التسجيل للتأهل لمزايا العرض +Samsung Care.

هل توجد أي مزايا لشراء منتج آخر ضمن منظومة Galaxy، مع هاتفي الجديد؟

إن مجرد شراء منتجات أخرى ضمن منظومة Galaxy، سيتيح لك توفير التكاليف واكتشاف دقة الاتصال والترابط بين الأجهزة. يمكنك التوفير عند شراء منتجات مع ساعة Galaxy Watch أو سماعة Galaxy Buds، أو شراء ملحقاتنا المميزة مثل الأغطية الفريدة أو قلم S Pen الرائع. * قد تختلف تفاصيل العرض بحسب المنطقة/البلد/مزود شبكة الهاتف المحمول.

لماذا يجب علي شراء هاتف Galaxy S25 Ultra بدلاً من هاتف Galaxy S25 أو +Galaxy S25 ؟ ما هي المواد المصنوع منها هاتف Galaxy S25 Ultra ؟

يعتبر Galaxy S25 Ultra أرقى جهاز بين مجموعة هواتف Galaxy S25 series. بفضل طبقة التيتانيوم الفاتحة وقلم S Pen المثبت، ستحصل على شاشة مثالية، تصميم رائع، وأداء أروع... كل هذا في جهاز نحيف. كما يمتاز الهاتف Galaxy S25 Ultra بشاشة حجم 6.9 بوصة، وبطارية تدوم لغاية 31 ساعة، وغير ذلك من المزايا الاستثنائية الأخرى. * بالاستناد إلى ظروف فحص المختبر الخاص بسامسونج، والمطبقة على إصدار تمهيدي للطراز المتصل بسماعة عبر بلوتوث، حسب الإعدادات الرئيسية لشبكة LTE. تقاس تقديرياً حسب قدرة البطارية والجهد المقاس في استهلاك البطارية خلال تشغيل الفيديو (وضوح ملف الفيديو 720 بكسل، محفوظ في الجهاز). تعتمد المدة الفعلية لتشغيل الفيديو على اتصال الشبكة، الإعدادات، نسق ملف الفيديو، سطوع الشاشة، حالة البطارية وغيرها الكثير من العوامل الأخرى.

ما مزايا شراء هاتفي الذكي عبر Samsung.com؟

عند إجراء عملية الشراء عبر Samsung.com ، يمكنك الاطلاع على الأجهزة الأصلية وخدمات Samsung بسهولة تامة. والشراء هنا يعني أن بإمكانك التعرف على المزايا والأنشطة التي تتم عبر Samsung.com ، بالإضافة إلى الشحن السريع وخدمة العملاء لدى سامسونج. كما يمكنك مشاركتنا أي أسئلة ومشاكل تخطر ببالك، لنرد عليها حتى تنعم بأفضل تجربة بدءاً من الشراء إلى خدمة العملاء. *تخضع للشروط والأحكام المعمول بها. * قد يختلف التسليم وخدمة العملاء حسب البلد أو مزود شبكة المحمول.

ما أنواع سعة التخزين المتاحة لدي، وكيف يمكنني اختيار ما يناسبني؟

يمكنك تحديد سعة التخزين الخاصة بجهازك الجديد من خلال الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بك. ألق نظرة على الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات والموسيقى والملفات والمستندات ، وتعرف على كيفية استخدام هاتفك. تحقق من خيارات التخزين والعروض هنا. *يعتمد توفر خيارات التخزين على البلد، المنطقة أو مزود شبكة المحمول.

ما هي عروض الاستبدال المتاحة لهاتفي الذكي، وكيف أبدأ؟

إن كان لديك جهاز قديم ترغب باستبداله، يمكنك ذلك بسهولة مع سامسونج، فكل ما عليك فعله هو الإجابة عن بعض الأسئلة عبر الإنترنت، وستعرف قيمة جهازك على الفور. ستحصل على رصيد استبدال فوري لجهازك، الذي ستستلمه منك سامسونج حتى لو كانت شاشته مكسورة أو من أي علامة تجارية أخرى. *تعتمد بيانات العرض على المنطقة، البلد أو مزود شبكة المحمول.

ما هو برنامج Samsung Care‎+‎؟ وكيف أحصل عليه؟

برنامج Samsung Care‎+‎ جاهز لمساعدتك في التعامل مع المفاجآت التي تعدها لك الحياة، حيث سيتم تغطية هاتفك من الأعطال العرضية لمدة أقصاها عامين. وسيغطي البرنامج جميع إصلاحات الأجهزة واستبدال البطاريات وإصلاحات الأضرار الناجمة عن تسرب الماء. يمكنك الحصول على برنامج Samsung Care‎+‎ مع كل عملية شراء جديدة عبر Samsung.com ، أو تغطية جهازك عبر موقع Samsung Care‎+‎ الإلكتروني. * تطبق الشروط والأحكام. * تعتمد تغطية Samsung Care‎+‎ ونوع الخدمة وبيانات العرض على البلد أو المنطقة كما قد تطبق رسوم الخدمة (القابلة للخصم) . للتأهل لتغطية Samsung Care‎+‎ قد يلزم التسجيل.

هل هناك أي مزايا ناتجة عن شراء منتج آخر ضمن منظومة Galaxy Ecosystem مع هاتفي الذكي الجديد؟

عند شراء منتجات أخرى في منظومة Galaxy، يمكنك التوفير واكتشاف روعة الاتصال والترابط بين أجهزتك. اشتر هاتفك الجديد مع ساعة Galaxy Watch أو سماعة Galaxy Buds واستمتع بالتوفير، أو يمكنك الاطلاع على ملحقات الهاتف المتاحة لدينا، مثل أغطية الهاتف الفريدة. *تخضع بيانات العرض الترويجي للتغيير بحسب البلد، المنطقة أو مزود شبكة المحمول.