Cómo revisar tus pasos en Samsung Health

¿Por qué mi conteo de pasos se retrasa en mi reloj?

Es normal que se muestre tu último recuento de pasos con un ligero retraso. Sin embargo, si el retraso es muy prolongado, es posible que tu reloj tenga poca señal de GPS o una mala conexión de red.

¿Por qué el recuento de pasos en mi reloj es inexacto?

Los pasos que registra tu reloj son una estimación y pueden variar del recuento real. Esto se debe a que ciertos factores pueden afectar la forma en que se registran los pasos. Por ejemplo, en algunos relojes, los pasos solo se cuentan cuando hay movimiento de la mano. Por lo tanto, si haces ejercicio sin mover la mano, es posible que no se registren los pasos. Otros factores, como las condiciones ambientales o las afecciones de la piel, también pueden afectar la calidad del registro de pasos.

¿Por qué los pasos en mi reloj son diferentes a los pasos en mi teléfono?

Tu reloj y tu teléfono registran los pasos por separado. Sin embargo, puedes sincronizarlos a través de Samsung Health para que todos tus pasos se sumen en un solo conteo.

Con el teléfono conectado, abre Samsung Health. Pulsa la pestaña de Pasos, pulsa Más opciones (los tres puntos verticales) y, a continuación, pulsa Seleccionar datos de pasos para mostrar. Selecciona Todos los pasos como fuente de tu recuento de pasos. Ahora, tu reloj, teléfono y cualquier otro dispositivo conectado se sincronizarán y su total aparecerá en Samsung Health.