打開“相機”應用程式後,沒有出現“預覽”螢幕。

最後更新日期 : 2026年1月5日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

如果您沒有最新版本的“相機”應用程式,則在打開該應用程式後可能看不到“預覽”螢幕,並且當您點擊相機的“拍攝”按鈕時,該螢幕可能為黑色或出現錯誤訊息。

您可以按照以下方法解決此問題:

1 在任務欄上的[搜尋]按鈕,然後搜尋並打開[Microsoft Store]。
2 在Microsoft Store右側上方的“搜尋”按鈕。
3 在搜尋索引輸入[Windows相機]並進行搜尋。
4 相機更新將很快在“ Windows相機”窗口中自動開始。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page