Perangkat Galaxy melambat, membeku, atau menampilkan iklan setelah menginstal aplikasi pihak ketiga
Jika perangkat Galaxy Anda menjadi lambat, macet, atau menampilkan iklan yang tidak diinginkan setelah menginstal aplikasi pihak ketiga, periksa apakah ada aplikasi yang mencurigakan atau tidak sah. Aplikasi tertentu dapat menampilkan peringatan palsu seperti "Ponsel Anda lambat" atau "Baterai cepat habis" untuk mengelabui Anda agar mengunduh lebih banyak aplikasi. Jika perangkat Anda menjadi lambat atau menampilkan iklan yang tidak diinginkan setelah menginstal aplikasi pihak ketiga, periksa aplikasi yang mencurigakan dan hindari menginstal aplikasi dari sumber tidak dikenal di masa mendatang.
Cara mengatasi performa lambat, perangkat yang macet, atau munculnya iklan setelah menginstal aplikasi pihak ketiga
Tanpa menginstal aplikasi tambahan, Anda dapat menggunakan Perawatan perangkat untuk mengosongkan penyimpanan, menutup aplikasi latar belakang, memeriksa penggunaan baterai yang tidak biasa, dan memindai malware. Fitur ini menjaga perangkat Galaxy Anda tetap aman dan optimal.
Jika Anda mencurigai adanya aplikasi berbahaya, gunakan Perawatan perangkat untuk memindai ancaman di ponsel Anda. Perawatan perangkat secara otomatis mendeteksi aktivitas berbahaya dan memungkinkan Anda untuk segera menghapus aplikasi yang berisiko.
Panduan menghapus file yang tidak perlu dan menutup aplikasi di latar belakang
Catatan: Ketika Perawatan perangkat mendeteksi aplikasi yang memicu notifikasi yang tidak diinginkan, aplikasi tersebut secara otomatis dialihkan ke mode tidur pulas, dan Anda dapat menghapusnya secara manual setelahnya.
1. Menangani aplikasi berbahaya melalui notifikasi Perawatan perangkat
Perawatan perangkat secara otomatis memindai aplikasi berbahaya setiap 12 jam dan membatasinya dengan mengalihkannya ke mode tidur pulas. Tergantung pada waktu notifikasi, cara untuk memeriksa atau menghapus aplikasi mungkin berbeda. Lihat petunjuk di bawah.
Notifikasi pukul 00:00 – 05:59
Ketika notifikasi muncul dalam rentang waktu ini, aplikasi akan dialihkan ke mode tidur pulas secara otomatis.
Anda dapat memeriksa aplikasi ini langsung dari notifikasi.
Langkah 1. Ketuk notifikasi Perawatan perangkat.
Langkah 2. Lihat aplikasi berbahaya yang terdeteksi di Aplikasi tidur pulas.
Notifikasi pukul 12:00 - 17:59
Ketika notifikasi muncul selama periode ini, Anda dapat segera menghapus aplikasi yang terdeteksi.
Langkah 1. Ketuk notifikasi Perawatan perangkat.
Langkah 2. Lihat Aplikasi untuk ditinjau dan ketuk Hps instalan.
Langkah 3. Ketuk Oke.
Catatan: Notifikasi mungkin muncul pada perangkat Galaxy yang menjalankan Android 11/12/13/14/15.
2. Memeriksa aplikasi berbahaya dalam mode tidur pulas
Perawatan perangkat memindai perangkat Anda setiap 12 jam untuk mendeteksi aplikasi berbahaya dan secara otomatis membatasi aktivitasnya dengan mengalihkannya ke mode tidur pulas.
Langkah 1. Ketuk Pengaturan.
Langkah 2. Pilih Perawatan perangkat.
Langkah 3. Pilih Baterai.
Langkah 4. Pilih Batas penggunaan latar belakang.
Langkah 5. Melihat Aplikasi tidur pulas.
3. Menjalankan diagnosis keamanan aplikasi
Anda dapat mendiagnosis aplikasi melalui Perawatan perangkat dan menghapus aplikasi yang diidentifikasi sebagai risiko keamanan.
Langkah 1. Ketuk Pengaturan.
Langkah 2. Pilih Perawatan perangkat.
Langkah 3. Pilih Diagnosis.
Langkah 4. Pilih Diagnostik keamanan aplikasi.
Langkah 5. Lihat Aplikasi untuk ditinjau dan ketuk Hps instalan.
Langkah 6. Ketuk Oke.
Catatan:
- Aplikasi berbahaya hanya dapat dilihat setelah Perawatan perangkat mengalihkannya ke mode tidur pulas.
- Untuk diagnosis yang akurat, sambungkan ke Wi-Fi dan mulai ulang perangkat Anda sebelum menjalankan pemindaian.
4. Menghapus aplikasi berbahaya
Jika perangkat Galaxy Anda masih menampilkan iklan atau beroperasi secara tidak normal tanpa ada peringatan dari Perawatan perangkat, hapus aplikasi yang tidak digunakan atau mencurigakan secara manual.
Langkah 1. Ketuk Pengaturan.
Langkah 2. Pilih Aplikasi.
Langkah 3. Pilih aplikasi.
Langkah 4. Ketuk tombol Hps instalan.
Catatan: Beberapa aplikasi mungkin tidak muncul di layar Aplikasi tetapi dapat ditemukan di Pengaturan > Aplikasi.
Mencegah dan memblokir ancaman keamanan secara otomatis
Fitur Pemblokir Otomatis melindungi perangkat Galaxy Anda dari risiko keamanan, aktivitas yang mencurigakan, dan ancaman privasi. Ketika diaktifkan, fitur ini akan memblokir aplikasi yang diunduh dari sumber yang tidak diverifikasi di luar Play Store atau Galaxy Store.
Langkah 1. Ketuk Pengaturan.
Langkah 2. Pilih Keamanan dan privasi.
Langkah 3. Aktifkan Pemblokir Otomatis.
Lihat konten terkait di bawah untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur Pemblokir Otomatis.
Panduan melindungi ponsel Galaxy dengan fitur Pemblokir Otomatis
Catatan: Nama menu, jalur, dan tata letak layar dapat bervariasi tergantung pada model perangkat, perangkat lunak, atau versi aplikasi.
Terima kasih atas tanggapan Anda
Mohon jawab semua pertanyaan.
Toko Online Resmi Samsung
![]()
![]()
Komunitas Samsung Member
![]()
![]()
RC01_Static Content