สิ่งที่ควรทำหากอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณชาร์จไฟไม่เข้า

หยุดใช้โทรศัพท์ขณะกำลังชาร์จ

การใช้งานแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพสูง เช่น เกม การสตรีมวิดีโอ หรือการท่องเว็บขณะชาร์จ อาจทำให้อุณหภูมิของอุปกรณ์สูงขึ้นและทำให้การชาร์จช้าลง

ตรวจสอบการตั้งค่าการชาร์จเร็ว

หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการชาร์จด่วน แนะนำให้ใช้ AFC (Adaptive Fast Charging) หากอุปกรณ์ของคุณชาร์จช้า ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการชาร์จด่วนในอุปกรณ์ของคุณแล้ว

ชาร์จอุปกรณ์ของคุณที่อุณหภูมิที่เหมาะสม

การชาร์จอาจเกิดปัญหาหากอุปกรณ์หรือสภาพแวดล้อมโดยรอบร้อนหรือเย็นเกินไป แนะนำให้ชาร์จอุปกรณ์ในอุณหภูมิห้องเพื่อการชาร์จที่เสถียร

ใช้ที่ชาร์จและสายที่ได้รับการรับรองจาก Samsung

ที่ชาร์จและสายคุณภาพต่ำหรือไม่ได้รับการรับรองอาจทำให้การชาร์จช้าหรือการเชื่อมต่อขาดๆ หายๆ ควรใช้ที่ชาร์จที่ได้รับการรับรองจาก Samsung หรืออุปกรณ์เสริมที่ได้รับการรับรองเพื่อการชาร์จที่เสถียร

ตรวจสอบสภาพพอร์ตชาร์จและสายชาร์จ

หากมีฝุ่นหรือเศษสิ่งสกปรกติดอยู่ในพอร์ตชาร์จหรือขั้วต่อสาย การชาร์จอาจถูกบล็อกเพื่อความปลอดภัย ให้ใช้แปรงขนนุ่มกำจัดสิ่งสกปรกออก

เมื่อใช้การชาร์จแบบไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งแปลกปลอมอยู่ระหว่างอุปกรณ์และแท่นชาร์จ เนื่องจากอาจทำให้การชาร์จช้าลง

พอร์ตหรือสายที่ชำรุดหรือเป็นสนิมอาจทำให้การชาร์จช้าลงหรือเกิดความร้อน ควรตรวจสอบหรือเปลี่ยนสายที่ใช้งานมานานหากจำเป็น

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ ให้ลองซอฟต์รีบูตเครื่อง วิธีนี้จะช่วยให้เครื่องรีเซ็ตหน่วยความจำชั่วคราวและช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์หรือไม่ ในการรีบูต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าเครื่องจะรีสตาร์ท

คุณสามารถใช้ Samsung Members ตรวจสอบแบตเตอรี่และการชาร์จได้ ซึ่งจะช่วยระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับสายชาร์จ การชาร์จไร้สาย หรือสภาพแบตเตอรี่ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง