Công ty TNHH Điện Tử Samsung HCMC CE COMPLEX – Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh xin trân trọng thông báo Thể lệ Chương trình đăng ký trước, nhận ngay ưu đãi (Chương trình) như sau:

1. Điều kiện tham gia:

a. Chương trình áp dụng cho 10.000 (mười nghìn) khách hàng đầu tiên đăng ký nhận thông tin tại https://samsung.com/vn/handraiserces/ từ 0 giờ 00 phút ngày 02/01/2026 đến 23 giờ 59 phút ngày 22/01/2026. Khi thực hiện đăng ký, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư của Samsung, bao gồm việc thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân (như họ tên, số điện thoại, email,…) theo quy định tại: https://www.samsung.com/vn/info/privacy/. Sau đó khách hàng đặt thành công ít nhất 01 (một) sản phẩm Tivi từ dòng Mini LED trở lên (thuộc dòng Tivi mới năm 2026) trên Cửa hàng Samsung trực tuyến tại https://samsung.com/vn (Gian hàng trực tuyến) từ 0 giờ 00 phút ngày 01/03/2026 đến 23 giờ 59 phút ngày 30/06/2026.

b. Khách hàng nhận được mức giảm giá lên đến 5.000.000 VNĐ cho 01 (một) đơn hàng có ít nhất 01 (một) sản phẩm được liệt kê tại Mục 1b trên Cửa hàng Samsung trực tuyến tại: samsung.com/vn và có sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher) dành riêng cho Chương trình khuyến mại này để thanh toán. Mức giảm giá cụ thể tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm và được hiển thị tại trang thanh toán.

Danh sách sản phẩm áp dụng chương trình: Đang được bổ sung.

2. Thời gian diễn ra Chương trình

a. Thời gian đăng ký thông tin: Từ 0 giờ 00 phút ngày 02/01/2026 đến 23 giờ 59 phút ngày 22/01/2026.

b. Thời gian nhận phiếu ưu đãi (E–voucher): 24 (hai mươi bốn) giờ kể từ khi khách hàng đăng ký thông tin thành công tại https://samsung.com/vn/handraiserces/

c. Thời gian sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher): Từ 0 giờ 00 phút ngày 01/03/2026 đến 23 giờ 59 phút ngày 30/06/2026. Sau thời gian này, phiếu ưu đãi (E–voucher) sẽ không còn giá trị sử dụng và khách hàng sẽ không được hoàn lại giá trị phiếu ưu đãi (E–voucher) đã nhận.

3. Hướng dẫn tham gia Chương trình khuyến mãi

3.1. Điều kiện tham gia:

a. Khách hàng là 01 (một) trong 10.000 (mười nghìn) khách hàng đầu tiên đăng ký thông tin tại https://samsung.com/vn/handraiserces/

b. Khách hàng đã thực hiện đầy đủ 03 (ba) bước ở mục 3.2.

c. Khách hàng phải cung cấp được họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại có thể liên lạc (không bắt buộc) được và có địa chỉ thường trú tại Việt Nam.

3.2. Cách thức cụ thể tham gia Chương trình khuyến mãi:

Khách hàng cần phải thực hiện đầy đủ 03 (ba) bước sau để có thể tham dự Chương trình khuyến mại:

Bước 1: Đăng ký thông tin

Từ 0 giờ 00 phút ngày 02/01/2026 đến 23 giờ 59 phút ngày 22/01/2026 khách hàng bắt buộc phải đăng ký các thông tin gồm: họ và tên, địa chỉ email (số điện thoại và tất cả các câu hỏi khảo sát trên website https://samsung.com/vn/handraiserces/ không bắt buộc). Khi thực hiện đăng ký, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư của Samsung, bao gồm việc thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân (như họ tên, số điện thoại, email,…) theo quy định tại: https://www.samsung.com/vn/info/privacy/ sau đó ấn nút Gửi (Submit), hệ thống sẽ xuất hiện màn hình thông báo Cảm ơn bạn đã đăng ký thông tin.

Lưu ý:

- Địa chỉ email dùng để đăng ký phải là email hợp lệ (theo quy định email phải có ký tự @) sẽ là địa chỉ email được dùng để thực hiện các bước tiếp theo của chương trình.

- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký 01 (một) địa chỉ email.

Bước 2: Nhận mã đặc quyền

- Email được gửi từ Samsung Electronics Vietnam (địa chỉ email: samsungelectronics@vn.email.samsung.com) tới địa chỉ email của khách hàng đã đăng ký ở Bước 1 (địa chỉ email của khách hàng bao gồm hòm thư chính, hòm thư quảng cáo, hòm thư rác).

- Mỗi địa chỉ email sẽ nhận được 01 (một) phiếu ưu đãi (E–voucher).

- Trong thời gian từ ngày 02/01/2026 đến ngày 22/01/2026, nếu khách hàng không nhận được hoặc đã xóa email có phiếu ưu đãi (E–voucher), vui lòng liên hệ tới Samsung qua Zalo OA Samsung Vietnam hoặc click vào đường link https://zalo.me/598843366637438151, thời gian liên hệ chậm nhất là 23 giờ 59 phút ngày 23/01/2026, Samsung sẽ hỗ trợ gửi lại phiếu ưu đãi (E–voucher) cho các khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc sau khi đã xác nhận khách hàng có đăng ký theo quy định ở Bước 1.

Bước 3: Dùng mã đặc quyền để đặt hàng

- Từ 01/03/2026 đến hết ngày 30/06/2026, khách hàng truy cập trang web samsung.com/vn, chọn ít nhất 01 (một) sản phẩm Tivi từ dòng Mini LED trở lên (thuộc dòng Tivi mới năm 2026), tiến hành chọn Thêm vào giỏ hàng.

- Trong giỏ hàng trực tuyến, khách hàng nhập phiếu ưu đãi (E–voucher) vào ô Nhập mã khuyến mãi và chọn Áp dụng.

- Khi mã đặc quyền được áp dụng thành công sẽ có thông báo được hiển thị trên màn hình: Mã khuyến mãi đã được áp dụng.

- Khách hàng tiếp tục thực hiện các bước theo hướng dẫn để hoàn thành đặt hàng.

- Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, trong vòng 24 giờ Samsung sẽ xác nhận đơn hàng và cung cấp cho khách hàng Mã số Đơn Hàng thông qua tin nhắn và email được gửi tới số điện thoại và địa chỉ email khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng.

- Samsung không chịu trách nhiệm trong các trường hợp khách hàng điền sai thông tin ở Bước 1 hoặc liên hệ với Samsung sau khi chương trình đặt hàng kết thúc (sau ngày 30/06/2026).

4. Điều khoản sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher)

a. Mỗi địa chỉ email chỉ có thể nhận 1 phiếu ưu đãi (E–voucher) trong suốt Thời gian áp dụng Chương trình.

b. Mỗi phiếu ưu đãi (E–voucher) chỉ được áp dụng đúng mức giảm giá trên giá hiển thị khi khách hàng mua hàng hóa khuyến mại liệt kê tại Mục 1b tại https://samsung.com/vn (Gian hàng trực tuyến) và có sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher) dành riêng cho Chương trình khuyến mại này để thanh toán, cụ thể như sau:

Mức giảm giá lên đến 5.000.000 VND cho 01 (một) đơn hàng có ít nhất 01 (một) sản phẩm đươc liệt kê tại Mục 1b tại https://samsung.com/vn (Gian hàng trực tuyến) và có sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher) dành riêng cho Chương trình khuyến mại này để thanh toán.

c. Phiếu ưu đãi (E–voucher) chỉ áp dụng cho sản phẩm tương ứng tại https://samsung.com/vn (Gian hàng trực tuyến), được quy định tại Mục 1b của Thể lệ Chương trình này.

d. Phiếu ưu đãi (E–voucher) không áp dụng đồng thời với các mã ưu đãi (voucher) khác.

e. Phiếu ưu đãi (E–voucher) chỉ được sử dụng một lần, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào. Trong mọi trường hợp, nếu khách hàng ngừng tham gia Chương trình, vi phạm Thể lệ Chương trình, hoặc sau khi đã đăng ký thông tin và nhận phiếu ưu đãi (E–voucher) hợp lệ, khách hàng sẽ không được hoàn/đổi hay quy đổi theo giá trị phiếu ưu đãi (E–voucher) đã nhận.

f. Trong trường hợp khách hàng trả hàng sau khi đã sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher), Samsung sẽ chỉ hoàn lại số tiền thực tế khách hàng đã thanh toán sau khi trừ giá trị phiếu ưu đãi (E–voucher) mà khách hàng đã nhận trước đó.

g. Samsung không chịu trách nhiệm cho các lỗi đường truyền internet, lỗi hệ thống email của khách hàng hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài sự kiểm soát của Samsung dẫn đến việc khách hàng không nhận hoặc sử dụng được phiếu ưu đãi (E–voucher).

5. Điều khoản chung

a. Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân trên lãnh thổ Việt Nam.

b. Việc phát tán hay sử dụng phiếu ưu đãi (E–voucher) dưới dạng ảnh chụp màn hình được cho là hành vi vi phạm Thể lệ của Chương trình này. Trong trường hợp này Samsung, tùy theo quyết định của mình, có quyền hủy bỏ hiệu lực của Phiếu ưu đãi (E–voucher) mà không phải bồi thường cho khách hàng, đồng thời người có hành vi vi phạm chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

6. Liên hệ:

Để biết thêm thông tin về Chương trình, vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng Samsung: https://www.samsung.com/vn/support/contact/

7. Cập nhật Thể lệ Chương trình

Samsung có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản và điều kiện của Thể lệ Chương trình tại bất kỳ thời điểm nào trong thời gian Chương trình được áp dụng (Thể lệ Chương trình Cập nhật). Thể lệ Chương trình Cập nhật có hiệu lực kể từ thời điểm được Samsung đăng tải trên Gian hàng trực tuyến. Trong trường hợp khách hàng không đồng ý với Thể lệ Chương trình Cập nhật, khách hàng được quyền chấm dứt tham gia Chương trình. Trong trường hợp này, giá trị Phiếu ưu đãi (E–voucher) đã nhận sẽ không được hoàn lại như quy định tại Mục 4e.